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INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 D.LGS. 196/2003 e DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO EUROPEO (UE) 679/2016

Gentile Cliente,

in conformità a quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (nel prosieguo anche solo GDPR), in particolare dagli artt. 12 e 13, a seguire, forniamo le indicazioni relative ai trattamenti che sono effettuati sui Suoi dati personali necessari all’esecuzione dei nostri servizi e sulla base del consenso da Lei prestato.

Quanto illustrato dalla presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali effettuato dalla Genco Carmela e figli srl, per ogni contratto, servizio o prestazione richiesta.

In particolare, costituiscono dati personali, oggetto del trattamento cui la presente informativa si riferisce, ogni informazione relativa ad una persona fisica, purché identificata o identificabile raccolta presso l’interessato.

Una persona fisica è identificabile quando può essere identificata direttamente o indirettamente, attraverso un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online, uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale appartenente a tale persona fisica. Non sono considerati personali i dati anonimi.

Titolare del Trattamento è la Genco Carmela e figli srl  con sede legale in Via A. Gramsci 21, Vibo Valentia (VV) 89900 – 096341741, indirizzo mail ufficio@gencobus.it, PEC gencobus@pec.it, in persona del legale rappresentante p.t. Genco Carmela.

Quanto alle finalità del trattamento dei dati, il trattamento dei dati da Lei forniti è finalizzato alla corretta e completa esecuzione del contratto di trasporto, di noleggio con conducente e alla prestazione dei nostri servizi.

Inoltre, il trattamento è necessario all’esecuzione di un compito di interesse pubblico, il quale viene svolto dal titolare del trattamento attraverso la propria attività di trasporto per affidamento di amministrazioni pubbliche, regionali o territoriali.

Il Trattamento dei suoi dati può inoltre essere effettuato per adempiere agli obblighi di Legge, derivanti da normativa di rango secondario, Regolamento e dalla normativa Comunitaria, gravanti sulla Genco Carmela e figli srl. Previo specifico consenso dell’interessato prestato ai sensi degli artt. 6 e 7 del GDRP, Genco Carmela e figli srl effettua il Trattamento dei suoi dati per il perseguimento delle seguenti specifiche finalità:

1. i) comunicazioni e aggiornamenti di prodotti/servizi e comunicazioni su variazioni delle condizioni o migliorie applicabili ai contratti/servizi già stipulati/prestati;
2. ii) comunicazioni promozionali con finalità di marketing diretto.

Il trattamento dei dati personali dell’interessato avviene sulla base giuridica: Rapporto contrattuale ai sensi dell’art. 6, par.. 1 lett. b, GDPR.

Trattiamo i dati personali che ci sono stati trasmessi in maniera volontaria (ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. b) GDPR) per il disbrigo contrattuale degli ordini dei biglietti, per effettuare il trasporto oppure nell’ambito di misure precontrattuali. A tal proposito ci occorrono nome, cognome e numero di telefono dell’utente.

Per il pagamento di una corsa prenotata mediante il sito web gencobus.it occorrono: nome, cognome, telefono ed indirizzo e-mail: in questo caso, il metodo di pagamento è gestito da PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Maggiori informazioni sulla protezione dei dati di PayPal sono reperibili nell’Informativa sulla privacy di PayPal. Il numero della carta di credito o altri dati della banca non vengono salvati su gencobus.it, bensì direttamente trasmessi al prestatore di servizi di pagamento.

Infine, Genco Carmela e figli srl esercita il trattamento dei dati sulla base del legittimo interesse che essa vanta per finalità di tutela dei suoi diritti o di terzi in relazione all’esecuzione dei suoi servizi, sempreché i medesimi interessi legittimi non prevalgano sugli interessi, diritti e libertà fondamentali dell’interessato con riguardo alla protezione dei suoi dati personali.

 

I dati personali da Lei forniti potranno essere comunicati da Genco Carmela e figli srl  alle categorie di soggetti e per le finalità di seguito indicati:

–  persone, società, associazioni o studi professionali che prestino servizi di attività e consulenza alla Genco Bus di Carmela e figli srl con particolare ma non esclusivo riferimento a questioni in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria ai fini dell’esecuzione dei nostri servizi/prestazioni;

– persone fisiche e giuridiche, associazioni professionali con e senza personalità giuridica (studi di consulenza legale, amministrativa, fiscale, società di revisione, corrieri e spedizionieri, centro elaborazione dati etc.) nei casi in cui la comunicazione risulti necessaria per le finalità sopra illustrate;

– istituti bancari per la gestione degli incassi e dei pagamenti;

– autorità pubbliche: per finalità connesse all’adempimento di obblighi di Legge in ambito fiscale, contributivo, di contrasto alla criminalità;

– autorità pubbliche o altri soggetti pubblici o autorità di vigilanza cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di Legge, Regolamento, da normativa secondaria e dalla normativa comunitaria.

– possono avere conoscenza dei dati in quanto preposti all’esecuzione dei servizi richiesti, sia il personale interno della Genco Carmela e figli srl in qualità di incaricato del trattamento, sia soggetti esterni in qualità di responsabili del trattamento, nel rigoroso rispetto degli obblighi ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

L’elenco di tali soggetti cui dati potranno essere comunicati è disponibile presso la sede del titolare del trattamento, su richiesta del singolo interessato.

Genco Bus di Carmela e figli srl  non effettua attività di diffusione dei dati raccolti.

Il conferimento dei Suoi dati è necessario per l’esatto assolvimento dei servizi/prestazioni offerti dalla Genco bus di Carmela e figli Srl. La loro mancata indicazione comporta l’impossibilità di adempiere esattamente gli obblighi di legge: pertanto, l’eventuale rifiuto di fornire i Suoi dati comporta l’impossibilità di concludere il contratto/prestare il servizio richiesto.

Il Titolare Genco Carmela e figli Srl tratta i Dati degli Interessati e degli Utenti in maniera lecita e corretta e adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzate dei Dati, secondo i principi di responsabilizzazione previsti dal GDPR.

Il trattamento dei Suoi dati avverrà mediante l’utilizzo di strumenti manuali e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità per cui i dati sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi e nel rispetto della normativa nazionale e comunitaria relativa alla protezione dei diritti e libertà delle persone fisiche e dei loro dati personali. In via esemplificativa costituiscono modalità del trattamento le seguenti operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione. Le stesse potranno essere poste in essere con l’utilizzo di procedure anche informatizzate, nei modi e nei limiti necessari per perseguire le predette finalità.

I dati da Lei forniti saranno trattati da Genco Carmela e figli srl per il periodo necessario all’esecuzione del contratto stipulato/servizio richiesto. Inoltre, i medesimi dati potranno essere trattati per il periodo eventualmente necessario alla tutela dei diritti di Genco Carmela e figli srl o di terzi, connessi all’esecuzione di tale contratto o servizio.

In ogni caso, Genco Carmela e figli srl si riserva il diritto di conservare i dati trattati per l’esercizio dei suoi diritti discendenti dal servizio prestato o da esigenze di conservazione connesse ad obblighi legali, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: obblighi fiscali, contabili, relativi al normativa sul lavoro.

In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti di Genco Carmela e figli srl ai sensi degli artt. 15, 16, 17, 18, 20, 21 del GDPR. In particolare, Lei ha diritto:

1. i) di chiedere al Titolare del Trattamento l’accesso ai dati che lo riguardano, in base a quanto previsto dall’art. 15 del GDPR. In particolare, potrà ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, le finalità su cui si basa il trattamento, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile individuare tale periodo, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione; l’esistenza di garanzie adeguate nel caso in cui i dati personali siano trasferiti presso un paese terzo o a un’organizzazione internazionale. L’interessato ha diritto a ricevere una copia dei dati personali oggetto di trattamento;
2. ii) di richiedere la rettifica o l’integrazione dei dati in base a quanto previsto dall’art. 16 del GDPR;

iii) di richiedere la  cancellazione dei dati stessi in base a quanto previsto dall’art. 17 del GDPR;

1. iv) di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati, in base a quanto previsto dall’art. 18 del GDPR;
2. v) di esercitare il suo diritto alla portabilità dei dati, ai sensi dell’art. 20 del GDPR, ricevendo in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i suoi dati personali e di trasmettere tali dati ad altro titolare del trattamento senza impedimenti.

Qualora il trattamento sia basato sul suo consenso specifico prestato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) oppure ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. a) lei ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso inizialmente prestato.

Lei ha inoltre diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali nelle ipotesi in cui il trattamento sia effettuato per perseguire un legittimo interesse della Genco Carmela e figli srl o di terzi che Lei ritenga non prevalente rispetto ai suoi interessi, diritti e libertà. Lei ha inoltre diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali nell’ipotesi in cui il trattamento avvenga per finalità di marketing diretto, secondo quanto previsto dall’art. 21 del GDPR.

L’esercizio dei premessi diritti può essere esercitato mediante la procedura di compilazione del modulo presente presso la sede legale della Genco Carmela e figli srl ovvero richiedendo il predetto modulo via mail all’indirizzo ufficio@gencobus.it.

Lei ha, inoltre, il diritto di proporre reclamo a un’autorità di vigilanza nell’ipotesi in cui ritenga che il trattamento dei suoi dati violi il GDPR.

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